Клиентский опыт
Группы
Для групповых услуг, например, канатные дороги, командные игры или ситуации, где требуется групповой вызов, например, в музеях или на мероприятиях.
Консьерж формирует определённые группы людей, учитывая, что семьи и компании друзей должны оставаться вместе.
"Лидеры групп" (главы семейств, организаторы мероприятия и т. д.) получают SMS с уведомлением о приближении времени вызова.
Оператору не нужно думать, сколько человек и кого вызывать — достаточно нажать кнопку «Вызвать следующего». Информационные табло показывают текущую и следующую группы, чтобы следующая группа могла подготовиться заранее.
Подходит для: фуникулёров, картинг-трасс, музеев.
Идеально сочетается с другими сценариями, например, Бронированием.