Naudojimo pavyzdžiai

2025 m. Europos dziudo veteranų čempionatas

Latvijos dziudo federacija 2025 m. surengė Europos dziudo veteranų čempionatą. Renginys, organizuojamas Europos Sąjungos, vyksta nuo 2009 m., šiais metais jis vyko Rygoje.

Problema:

Pirminė lankytojų registracija reikalauja vieno įėjimo taško, todėl žmonės stovi gyvoje eilėje, kad būtų nukreipti į reikiamą vietą. Ilga gyva eilė sukelia spūstis ir trukdo lankytojams bendrauti su kolegomis laukimo metu.

Sprendimas:

Buvo įdiegta laikina eilių sistema, įranga sumontuota dieną prieš renginį ir išmontuota renginio pabaigos vakare.

Lankytojai paima bilietus terminale ir laukia savo iškvietimo erdviame kambaryje, kur gali ramiai pasisveikinti su kolegomis ar vaikštinėti, kol ateis jų eilė.

Pranešimai taip pat buvo pasiekiami per nuorodą, todėl laukimas tapo dar patogesnis.

Šiais metais buvo paimta daugiau nei 600 bilietų, klientas liko patenkintas, tikimės, kad lankytojai taip pat.

Realaus laiko konfigūravimo funkcija leido klientui pridėti arba pašalinti operatorius pagal poreikį, atsižvelgiant į krūvį.

Kiti žingsniai:

Ateinančiuose renginiuose planuojama naudoti QR kodus, kad registracija būtų greitesnė ir paprastesnė, taip pat atskirti paslaugas, siekiant palengvinti operatorių darbą ir lanksčiau valdyti srautus.