Vertės pasiūlymas
-
Eilių valdymas
Organizuokite eilę, priskirdami kiekvienam klientui paslaugos numerį. Tai pašalina tradicinę eilę ir leidžia klientams tyrinėti jūsų prekes ir paslaugas, laukiant savo eilės. „Leyline“ tai daro naudodama kelis metodus: tradicinį popierinių bilietų terminalą, išmaniojo telefono programėlę arba SMS.
Klientai gauna informaciją apie apytikslį aptarnavimo laiką, taip pat apie tai, kiek žmonių yra eilėje prieš juos.Rezultatas:
- Padidintas klientų pasitenkinimas
- Sutrumpintas laukimo laikas
- Padidėjęs pelnas naudojant akcijas ir skaitmeninę reklamą
- Padidintas darbuotojų pasitenkinimas dėl organizuoto darbo srauto
- Padidintas veiklos efektyvumas ir sumažintos sąnaudos naudojant realaus laiko statistiką
-
Pritaikomi kvitai
— Spausdinkite savo logotipą, QR kodą, akciją arba sudoku.
-
Internetinis rezervavimas
— Dar labiau sumažina fizines eiles ir leidžia klientui rezervuoti tinkamą laiką.
Leidžia klientams rezervuoti tikslų apsilankymo laiką, ir leidžia verslui efektyviau organizuoti operacijas ir pasiruošti susitikimui.
Rezultatas:
- Padidintas klientų pasitenkinimas
- Sumažintos fizinės eilės
- Leidžia efektyviau valdyti darbuotojų laiką
-
SMS pranešimai
— Jei laukimo laikas per ilgas, galite leisti klientui įvesti savo telefono numerį ir laisvai vaikščioti po parduotuvę laukiant savo eilės.
Kad kvito iškvietimas būtų patogesnis, klientas gali įvesti savo mobiliojo telefono numerį bilietų terminale ir gauti SMS, kai artėja iškvietimo laikas arba yra kviečiamas. Klientas gali laisvai vaikščioti po parduotuvę, tyrinėti jūsų prekes ir paslaugas.
Rezultatas:
- Padidėję pardavimai
- Padidintas klientų pasitenkinimas
- Sumažintas suvoktas laukimo laikas
- Padidintas klientų lojalumas
-
Mobilioji programėlė
— Sumažina fizines eiles ir padaro jūsų verslą lengvai surandamą. Rodo artimiausią jūsų verslo filialą ir leidžia matyti eilės ilgį, rezervuoti paslaugą nuotoliniu būdu ir praleisti vietą eilėje.
Leidžia klientui rasti artimiausią biurą; matyti esamą laukimo laiką, pasiimti kvitą iš anksto, atidėti kvitą ir atšaukti kvitą.
Rezultatas:
- Pagerintas įmonės įvaizdis
- Padidintas klientų pasitenkinimas
- Sumažintos fizinės eilės
-
Realiojo laiko statistika
— (paslaugos laikas; kliento laukimo laikas; aptarnautų klientų skaičius; operatoriaus neveiklumo laikas; pertraukos laikas; kitas darbo laikas; kliento užlaikymas) leidžia nustatyti tobulintinas sritis ir sumažinti sąnaudas.
Paslaugos laikas, laukimo laikas, aptarnautų klientų skaičius, neveiklumo laikas, pertraukos laikas ir kliento užlaikymas. Galima rūšiuoti pagal filialą, darbuotoją ar paslaugos tipą. Tai leidžia jums matyti, kaip sekasi jūsų darbuotojams, kiek klientų naudojasi tam tikra paslauga ar lankosi jūsų filiale ir atitinkamai planuoti.
Rezultatas:
- Pagerintas produktyvumas
- Padidintas veiklos efektyvumas
- Sumažintos sąnaudos
- Pagerintas aptarnavimas
-
Centralizuota skaitmeninė reklama
— Rodykite turinį klientams, kol jie laukia aptarnavimo.
Sukurkite pardavimo galimybes ir pateikite informaciją klientams, kol jie laukia eilėje.
Rodykite: vaizdus, prezentacijas, vaizdo įrašus, orų prognozes ir kt.
Rezultatas:
- Vietinė reklama valdoma centralizuotai
- Padidėjęs pelnas
- Padidintas prekės ženklo žinomumas
- Sumažintas suvoktas laukimo laikas
-
Licencijavimas
— yra paprastas ir skaidrus, 1 adresas (1 bilietų terminalas MOON I) ir kiek nori operatorių gali naudotis licencija.
-
Bilieto kaina
— yra iki 15 kartų pigesnė nei kitų tiekėjų. Galite pirkti popierių iš parduotuvės, o ne patentuotą.
-
Sąsajos pritaikymas
— Priderinkite sistemą pagal savo poreikius: spalvas, logotipus, šriftus, ženklinimą.
Pritaikomi kvitai
Be pagrindinės informacijos (numeris ir paslauga), biliete gali būti papildomų duomenų: navigacija, akcija ar sudoku.
Rezultatas:
- Padidėję pardavimai
- Pagerintas įmonės įvaizdis
- Pagerintas prekės ženklo žinomumas
- Sumažintas suvoktas laukimo laikas
-
Debesys
— Sumažintos aparatinės įrangos ir administravimo sąnaudos, sistema visada atnaujinama.
-
Mes klausome savo klientų
– ir nuolat pridedame naujų funkcijų.