Примеры использования

Чемпионат Европы по Дзюдо среди Ветеранов 2025

Латвийская Федерация Дзюдо в 2025-м принимала у себя Чемпионат Европы по Дзюдо среди Ветеранов. Мероприятие проводится Европейским Союзом с 2009 года, в этом году оно проводилось в Риге.

Проблема:

Первичная регистрация посетителей требует одной точки входа, люди стоят в живой очереди, чтобы дальше их могли направить в нужное место. Длинная живая очередь создаёт заторы, мешает людям общаться с коллегами во время ожидания.

Решение:

Была организована временная очередь, заранее всё было настроено, за день до мероприятия было установлено оборудование, а вечером после последнего дня мероприятия всё было демонтировано.

Посетители берут билеты на киоске, ожидают своего вызова в большом помещении, где можно спокойно поздороваться с коллегами или погулять, пока не придёт очередь.

Также оповещение было доступно по ссылке, что сделало ожидание ещё более удобным.

В этом году было взято более 600 талонов, клиент остался доволен, надеемся, что посетители тоже.

Функция настройки в реальном времени дала клиенту возможность добавлять и убирать операторов по мере необходимости в зависимости от нагрузки.

Следущие шаги:

На следующих мероприятиях планируется использование QR-кодов, для ускорения и упрощения регистрации, а также разделение на разные услуги для облегчения работы операторов и более гибкого разделения на потоки.