Kliendikogemus
Broneerimine
Sageli on võimalus või vajadus broneerida külastus ette kindlaks ajaks. Klient broneerib külastuse kodust, saabub määratud ajal, operaatorid on valmis teenindama, kogu vajalik teave on olemas, klient ei pea järjekorras ootama.
Ideaalne: omavalitsused ja riigiasutused, pangad, erakliinikud.
Suurepäraselt kombineeritav teiste teekondadega, nt Klassikalised järjekorrad, broneeritud kliendid on prioriteet, kuid kohapeal tulijad on samuti oodatud.