Ligipääsetavus
-
Pimedatele
Oleme eraldanud pimedad nägemispuudega inimestest, kuna see on täiesti erinev teekond ja palju raskem ligipääsetavaks muuta.
Kuna kasutame kioskites puuteekraane, pidime looma midagi, mis võimaldaks inimestel meie seadmeid iseseisvalt kasutada, nii sündis Portal: valikuline lisand meie kioskile, mis lisab puutetundlikud juhtimisseadmed.
- Klient tuleb kioski juurde, aktiveerib ligipääsetavuse režiimi kioskist ees oleva nupu abil, millel on puutetundlik „ligipääsetavuse“ ikoon.
- Kiosk aktiveerib ligipääsetavuse režiimi ja hakkab lugema keelevaliku juhiseid.
- Puutetundlike nuppude abil valib klient keele, navigeerib menüüs ja valib teenuse. Samuti saab klient kuulata kasutusjuhiseid, kutsuda abi või lasta kioskisel kirjeldada ümbrust, nt kus asub ooteala. Abikutse funktsioon saadab operaatoritele teate, et kioskist vajab keegi abi. Samuti on võimalus viia kogu teekond telefoni, skaneerides QR-koodi.
- Kiosk väljastab kliendile pileti ja pakub valikuliselt lühikesi juhiseid järgmisteks sammudeks, näiteks kus asub ooteala diivan. Valikuline helinavigatsioon ootealale on saadaval.
- Kui klient kutsutakse, teavitavad sildiekraanid kliendi numbrit ja operaatori numbrit, samuti lühikest navigatsioonijuhist.
- Operaatori laud hakkab tekitama helisid, et juhtida pime inimene õigesse kohta. Valikulised helirajad samm-sammuliseks navigatsiooniks on saadaval.