Доступность

Мы стремимся обеспечивать доступность для всех людей, и неустанно работаем с нашими друзьями и партнерами, чтобы постоянно совершенствоваться. Мы не остановимся. Хотя доступность — это огромная тема, мы выбрали несколько примеров взаимодействия с клиентами, чтобы продемонстрировать наши достижения.

Для слабовидящих

Слабовидящие люди — это те, кто может видеть, но испытывает трудности с этим. Многие люди всё равно пытаются использовать своё зрение, даже когда оно составляет всего 5%.

Это люди, которые испытывают трудности с восприятием цвета, люди, которые видят только небольшую часть "картины" и так далее. Есть много факторов, которые нужно учитывать.

Мы много работали с ассоциациями слабовидящих, собирая отзывы, проводя итерации, прочитали бесчисленное количество статей, пробовали различные эмуляторы нарушений зрения и, в результате:

  • Шрифты адаптированы для лёгкости чтения на киосках, информационных дисплеях, а также на билетах
  • Есть звуковое уведомление
  • Нет мигающих (пропадающих) элементов
  • Когда происходит вызов, на информационных дисплеях отображается соответствующая информация так крупно, как только возможно (да, это может закрыть вашу рекламу, извините)
  • Уведомление остаётся на экране достаточно долго, чтобы большинство людей могли его прочитать (и это также можно настроить, кстати)
  • При необходимости предоставляется пошаговая навигация по Центру Обслуживания
  • На киоске, на странице бронирования и в мобильном приложении доступна опция тёмной темы
  • Страница бронирования может быть увеличена
  • И, конечно же, все наши страницы, приложения и интерфейсы для клиентов соответствуют стандартам WCAG

Читать далее: Для незрячих

Свяжитесь с нами

Your message has been sent successfully!

We will contact you as soon as possible

Подписаться на рассылку

Спасибо, что интересуетесь

Вы успешно отписаны

Ждите от нас весточки в ближайшем будущем

Если вы подписались по ошибке, введите свой email, чтобы отписаться от рассылки.

Скачайте приложения при помощи QR-кода или используйте ссылки

Google Play

App Store