Piedāvājuma vērtība

Rindu pārvaldība

Organizējiet rindas, piešķirot katram klientam pakalpojuma numuru. Tas izslēdz tradicionālās rindas un ļauj klientiem izpētīt jūsu preces un pakalpojumus, gaidot savu kārtu. Leyline to paveic, izmantojot vairākas metodes: tradicionālo papīra biļešu izsniegšanas ierīci, ar viedtālruņa lietotni vai arī SMS ziņojumu.
Klienti saņem informāciju par aptuveno laiku, cik ilgi viņiem jāgaida, kā arī par to, cik cilvēku ir rindā pirms viņiem.

Rezultāts:

  • Paaugstināta klientu apmierinātība
  • Samazināts gaidīšanas laiks
  • Palielināts ienākums, izmantojot informāciju uz biļetēm un digitālo informācijas ekrānus
  • Palielināta darbinieku apmierinātība, organizējot darba plūsmu
  • Palielināta darbības efektivitāte un samazinātas izmaksas, izmantojot reāllaika statistiku

Pielāgojamas biļetes

— drukājiet savu logotipu, QR kodu, akcijas vai sudoku.

Tiešsaistes rezervēšana

— tālāk samazina fiziskās rindas un ļauj jūsu klientam rezervēt piemērotu laiku.

ļauj klientiem rezervēt precīzu apmeklējuma laiku, ļaujot uzņēmumam efektīvāk organizēt darbību un sagatavoties tikšanai.

Rezultāts:

  • Paaugstināta klientu apmierinātība
  • Samazinātas fiziskās rindas
  • ļauj efektīvāk pārvaldīt darbinieku laiku

SMS paziņojumi

— ja gaidīšanas laiks ir pārāk ilgs, klientam ir iespēja ievadīt savu telefona numuru un brīvi pārvietoties pa veikalu, gaidot savu kārtu.

Lai padarītu biļetes izsaukšanu ērtāku, klientam var ievadīt mobilo telefona numuru biļešu izsniegšanas ierīcē un saņemt SMS, kad izsaukšanas laiks tuvojas vai izsaukums ir veikts. Klients var pārvietoties pa jūsu veikalu, pārlūkot jūsu preces un pakalpojumus.

Rezultāts:

  • Palielināti pārdošanas rezultāti
  • Paaugstināta klientu apmierinātība
  • Samazināts uztvertais gaidīšanas laiks
  • Palielināta klientu lojalitāte

Mobilā lietotne

— samazina fiziskās rindas un vienkāršo jūsu organizācijas atrašanu. Parāda jūsu uzņēmuma tuvāko filiāli un ļauj redzēt rindas garumu, attālināti rezervēt pakalpojumu un izlaist vietu rindā.

Ļauj klientam atrast tuvāko biroju, redzēt pašreizējo gaidīšanas laiku, iegūt biļeti iepriekš, atlikt biļeti un atcelt biļeti.

Rezultāts:

  • Uzlabots uzņēmuma tēls
  • Paaugstināta klientu apmierinātība
  • Samazinātas fiziskās rindas

Reāllaika statistika

— (apkalpojuma laiks; klienta gaidīšanas laiks; apkalpoto klientu skaits; operatora neaktivitātes laiks; pārtraukuma laiks; citu darbu laiki; klienta gaidīšanas laiks) ļauj identificēt vietas, kurās nepieciešama uzlabošana, un samazināt izmaksas.

Pakalpojuma laiks, gaidīšanas laiks, apkalpoto klientu skaits, neaktivitātes laiks, pārtraukuma laiks un klienta gaidīšanas laiks. Var sakārtot pēc filiāles, darbinieka vai pakalpojuma veida. Tas ļauj redzēt, kā jūsu darbinieki veic savu darbu, cik daudz klientu izmanto konkrētu pakalpojumu vai apmeklē jūsu filiāli, un plānot atbilstoši.

Rezultāts:

  • Uzlabota produktivitāte
  • Uzlabota darbības efektivitāte
  • Samazinātas izmaksas
  • Uzlabota apkalpošana

Centrāli pārvaldīti Digitālie Informācijas Ekrāni

— rāda saturu klientiem, kuri gaida apkalpošanu.

Izveido pārdošanas iespējas un sniedz informāciju klientiem, kam tiek sniegts pakalpojums, gaidīšanas laikā.

Rāda: attēlus, prezentācijas, video, laika apstākļus utt.

Rezultāts:

  • Vietējā reklāma, kas tiek pārvaldīta centrāli
  • Palielināts ieņēmums
  • Palielināta zīmola atpazīstamība
  • Samazināts uztvertais gaidīšanas laiks

Liecence

— ir vienkārša un pārredzama, 1 adrese un tik daudz operatori, cik vēlaties, var izmantot licenci.

Izmaksas par biļeti

— ir līdz pat 15 reizes lētāk nekā ar citiem pakalpojumu sniedzējiem. Jūs varat iegādāties papīru no veikala, nevis no privilēģēta avota.

Interfeisa pielāgošana

— var pielāgot sistēmu jūsu vajadzībām: krāsas, logotipi, fonti, norādes

Pielāgojamas biļetes

Papildus galvenajai informācijai (numurs un pakalpojums), biļetē var iekļaut papildu datus: navigāciju, akciju vai sudoku.

Rezultāts:

  • Palielināti pārdošanas rezultāti
  • Uzlabots uzņēmuma tēls
  • Uzlabota zīmola atpazīstamība
  • Samazināts uztvertais gaidīšanas laiks

Mākonis

— samazina aparatūras un administratīvās izmaksas, sistēma vienmēr ir atjaunota.

Mēs klausāmies savus klientus

– un pastāvīgi pievienojam jaunas funkcijas.