leyline.li
Projekti

Bio-Venta Degviela

SIA Bio-Venta ir lielākais biodīzeļdegvielas ražošanas un pārkraušanas komplekss Baltijas valstīs, kura izveidē ieguldīti 77,72 miljoni eiro.
Bio-Venta maksimālā ražošanas jauda ir 100 000 tonnas biodīzeļdegvielas gadā. Rūpnīca arī ražo barības rapšu spraukumus, farmaceitiskās kvalitātes glicerīnu un minerālmēslus.

Problem

  1. Autovadītāji nevarēja stāties rindā Bio-Venta teritorijā, jo tur nav pietiekami daudz brīvas vietas.
  2. Tā kā rinda bija gara un sniedzās tālu pāri klienta teritorijai, tas radīja sarežģījumus pilsētas iedzīvotājiem un ceļu satiksmei.
  3. Autovadītāji nevarēja pamest rindu, citādi viņi varēja zaudēt savu vietu, kas radīja vēl vairāk sarežģījumu.
  4. Autovadītāji nevarēja gulēt, un pēc ilgām braukšanas stundām tas kļuva par drošības problēmu.
  5. Autovadītāji nevarēja izmantot higiēnas telpas un nevarēja saņemt karstu ēdienu.
  6. Ņemot vērā, ka daudzi kravu pārvadātāji ierodas no tuvējām valstīm, autovadītāji nerunā vietējās vai starptautiskās valodās, tas ievērojami sarežģīja komunikāciju.

Komunikācijas problēmas

Lielā daļa kravas pienāca no tuvējām valstīm, tāpēc autovadītāji nerunāja vietējās vai starptautiskajās valodās, kas ievērojami sarežģīja komunikāciju.

Risinājums

  1. Autovadītāji aizpilda informāciju lietotnē pirms brauciena vai pie kioska pēc ierašanās (uzņēmuma informācija, vadītāja informācija, kravas informācija, transportlīdzekļa informācija).
  2. Informācija tiek aizpildīta valodā, kādā runā autovadītājs.
  3. Bio-Venta saņem informāciju savā valodā.
  4. Kad ir tuvu Bio-Venta (5 km), autovadītāji novieto automašīnu tuvējā stāvvietā ar visām nepieciešamajām ērtībām.
  5. Autovadītāji izmanto mobilās lietotnes, lai attālināti iekļūtu rindā (vai kiosku uz vietas), aizpildītu savu atpūtas grafiku un atpūstos, gaidot, kad tiks izsaukti.
  6. Izsaukšanas brīdī autovadītāji saņem SMS vai push paziņojumus.

Rezultāti

  1. Nav rindu, kas sniedzas līdz pilsētai.
  2. Autovadītāji var droši un mierīgi atpūsties, gaidot savu kārtu rindā.
  3. Valodas šķēršļi ir novērsti.
  4. Bio-Venta ir informēta par visiem autovadītājiem rindā, ieskaitot viņu izcelsmi, ko tie pārvadā un viņu atpūtas laiku. Viņi arī var viegli sazināties ar autovadītājiem sistēmas vai pa telefonu.
  5. Šī informācijas sistēma ļauj Bio-Ventai efektīvi plānot iekšējo loģistiku, kas palielina caurlaidspēju.

Nākamais solis

Izmantot kioska un lietotnes izdotos QR kodu, lai autentificētu autovadītājus uz vietas.

Uzzināt vairāk